my-vdohnovenie.ru
Советы юриста


В статье приведена справочная информация, для того что бы найти подходящее решение именно под вас, советуем обратится к консультанту. Это бесплатно. Так же действует бесплатный номер по всей России

Возврат бракованной запчасти

Вопрос:

Приобрёл генератор в магазине запчастей и установил его в СТО. По истечении 2 месяцев эксплуатации, данный генератор перестал заряжать батарею. На СТО подтвердили что данный генератор является бракованным и требует замены. При возврате в автомагазин продавец потребовал следующие документы При выявлении клиентом заводского брака детали, оформляется претензия производителю товара по гарантии к ней необходимо приложить копию заказ-наряда с СТО на установку детали с отмеченным пробегом автомобиля, копии сертификатов СТО с приложением с перечнем разрешённых работ, копии заказа-наряда с СТО на снятие детали с отмеченным пробегом автомобиля, копии документов подтверждающие оплату выполненных работ в СТО, заключение о браке специалиста СТО, заключение независимой экспертизы.При положительном решении данные документы (оригиналы!) необходимо отправить вместе с деталью.

Полный зачёт денежных средств осуществляется после подтверждения заводского дефекта конечным поставщиком . При гарантийном возврате ответственность поставщика ограничивается стоимостью запчасти и независимой экспертизы. Законны ли требования продавца и как аргументированно ему ответить? На какие статьи ссылаться?

05.10.2016

Юридическая консультация онлайн

Ответы на вопросы

Никитин Г. М.
09.10.2016

Добрый день.

my-vdohnovenie.ru

Похожие вопросы

© 2011-2016 my-vdohnovenie.ru - Бесплатные консультации юриста.